Условия доставки:
1. Самовывоз
Самовывоз заказа осуществляется по адресу: г. Гродно, ул. Дзержинского 125 а - 108.
График работы пункта самовывоза: Понедельник - Пятница с 08:00 до 20:00. Суббота - Воскресенье с 10:00 до 18:00
2. Доставка
По Гродно: стоимость доставки 5 BYN (кроме районов Зарица, Коробчицы, Погораны, Барановичи, Лапенки, Грандичи и др. отдаленные участки).
Стоимость доставки по отдельным направлениям:
- отель Кронон- 5BYN
- Зарица- 8BYN
- Коробчицы- 10BYN
- Погораны- 10BYN
- Барановичи- от 7BYN
- Малая Ольшанка - 8BYN
- Обухово- 15BYN
- Путришки- 7BYN
- Вертилишки- 10BYN
- Гожа- 15BYN
- Новая Гожа- 15BYN
- Бараново- 20BYN
Точную стоимость доставки по нужному вам адресу можно уточнить у нашего менеджера в чате на сайте или по телефону +375 29 592 67 84, +375 44 580 04 33
По Гродненской области: доставка оплачивается в соотношении 1 км - 1BYN. Минимальная сумма заказа - 60BYN. Узнать точную стоимость доставки в ваш регион можно по телефону: +375 29 592 67 84, +375 44 580 04 33
Доставка по Гродно осуществляется в течение 1-2-х часов (при наличии необходимых цветов и свободных слотов для доставки) в рабочее время с 9.00 до 19.00. Доставка к точному времени 5 BYN.
Возможна доставка по Гродно в ночное время (после 21:00) при заказе от 60BYN. Стоимость ночной доставки оговаривается индивидуально.
Ожидание курьером получателя/заказчика по адресу доставки по любой причине не входит в услугу доставки. При наличии запаса времени в графике курьер может ожидать 5-10 минут, но это в его обязанности не входит.
Если при осуществлении доставки по указанному адресу получатель или заказчик отсутствуют/не отвечают на домофон или мобильный телефон, доставка признается выполненной. Цветы возвращаются в магазин и хранятся в течение суток (так как цветы являются скоропортящимся товаром). Заказ можно забрать самостоятельно в нашем магазине. Если заказ остался невостребованным, он считается выполненным. Стоимость повторной доставки- 10BYN.
Доставка в больницы, школы, университеты, колледжи, общежития, торговые центры, офисные здания осуществляется до главного входа.
Претензии к внешнему виду, количеству, цветовой гамме и размеру принимаются только в момент получения заказа, после получения заказа претензии не принимаются. Внимательно проверяйте заказ при получении.
* В праздничные и предпраздничные дни (14 февраля, 8 марта, День Матери и др.) в связи с большим объемом заказов сроки доставки могут быть увеличены, доставка к точному времени не осуществляется! Также в праздничные и предпраздничные дни ассортимент на сайте может отличаться от наличия цветов на складе и в магазине. Просьба уточнять наличие товара по телефону!