Приводим Вам ответы на наиболее часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Как сделать заказ?

Наиболее полная и подробная инструкция по оформлению заказа в нашем интернет-магазине расположена по ссылке:
Инструкция по оплате заказа

Какие способы оплаты работают в интернет-магазине KELIKH?

В нашем интернет-магазине оплата заказа возможна следующими способами:
1. Пластиковые карты VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ.
2. Карты рассрочки: Халва, Карта Покупок, Смарт-Карта, Магнит.
3. Система Расчет (ЕРИП)
4. Наличные
Также Вы можете рассчитаться с курьером по факту доставки, либо в пункте самовывоза заказов как за наличный расчет, так с использованием пластиковых карточек, включая карты рассрочки, за исключением пластиковых карт платежной системы БЕЛКАРТ.

Можно ли оплатить заказ пластиковой картой иностранного банка?

Если Вы являетесь держателем карточки платежных систем VISA или MasterCard, независимо от того каким банком и в какой стране она выдана Вы можете оплатить ей покупки в нашем интернет-магазине. Также для осуществления оплаты не имеет значения в какой валюте выпущена Ваша карта. Оплата происходит в режиме онлайн, Вы платите той валютой, которая у Вас на карточке, мы получаем на свой счет эквивалент в беларуских рублях.

Сколько стоит доставка?

Заказы стоимостью от 40 бел. руб. доставляем по Гродно (включая районы Барановичи, Заболоть, Зарица, Коробчицы) бесплатно, иначе стоимость доставки - 6 бел. руб. Возможна доставка по Гродненской области, стоимость обсуждается отдельно в каждом конкретном случае.

Как быстро осуществляется доставка заказа?

Скорость выполнения заказа зависит от сложности его исполнения и свободных машин. Как правило время выполнения заказа не ранее 2-х часов с момента оплаты заказа. Срочные заказы, оговариваются отдельно до формирования заказа, тогда Вы получите точную информацию о времени выполнения и доставки Вашего заказа.
Прием заказов на праздничные даты (14 февраля, 8 Марта, 1 сентября, 14 октября, последний звонок), как правило прекращается за 1-2 дня до праздника.

Можно ли к букету добавить коробку конфет, бутылку шампанского и т.п.?

Да, возможно. У нас есть услуга "Подбор подарков". Подробнее по ссылке:
Подбор подарков

Как долго летают гелиевые шары?

Летучесть гелиевых шариков подробно расписана в нашей статье:
Как долго летают гелиевые шары

Сколько стоит обработка шаров HiFloat?

Стоимость обработки одного латексного шара - 30 коп.

~ дополнительная информация ~

Инд. Пред. Яковец Юлия Сергеевна
Республика Беларусь, г. Гродно
Бульвар Ленинского Комсомола, 15-4
УНП 591244558
Свидетельство №591244558 от 04.09.2014
Выдано Администрацией Ленинского района г. Гродно
Данные об Интернет магазине:
Регистрационный номер в торговом реестре - 261791
Дата включения сведений в торговый реестр - 27.05.2015
Режим работы: 8.00 - 23.00 без выходных
Пункт самовывоза заказов: г. Гродно, ул. 17 сентября, 49, офис 15